Die Automatisierung von Geschäftsprozessen (Business Process Automation, BPA) ist das Herzstück der Modernisierung von Unternehmen, das darauf abzielt, tägliche Geschäftsaufgaben zu automatisieren, um sie zuverlässiger und effizienter zu gestalten. Dieser innovative Ansatz verändert zahlreiche Branchen - von Finanzen bis hin zur Gesundheitsversorgung. Mit BPA können Unternehmen repetitive Tätigkeiten eliminieren und Prozesse straffen.
Traditionell nutzen Unternehmen unterschiedliche Softwareanwendungen für ihre Geschäftsprozesse, wobei alte Daten oft schwer auffindbar oder zwischen Systemen schwer abzugleichen sind. Darüber hinaus erschweren viele manuelle Prozesse die Kostenkontrolle, das Risikomanagement und die Leistungsüberwachung.
Wir befinden uns mitten in einer Revolution der Prozessautomatisierung. Menschen versuchen seit Jahren, Geschäftsaufgaben zu automatisieren, aber erst mit dem Aufkommen ausgefeilterer Roboter und künstlicher Intelligenz (KI) wurde ein signifikanter Wandel möglich. Geschäftsprozessautomatisierung nutzt neue Technologien, um Arbeitsabläufe zu optimieren, die früher von Tabellenkalkulationen abhängig waren. Diese Entwicklung hat zu einem Aufschwung im Markt für Prozessautomatisierung geführt. Laut der Marktforschungsfirma MarketsandMarkets wird erwartet, dass dieser Markt bis 2024 fast 19 Milliarden US-Dollar erreichen wird.
Low-Code ist ein Softwareentwicklungsansatz, der eine sprachagnostische Methode zur Softwareentwicklung verwendet. Dies ermöglicht eine skalierbarere und kostengünstigere Entwicklung, da Low-Code nicht an spezifische Geschäftsprozesse gebunden ist.
Unternehmen können mit einem Low-Code-Ansatz wiederverwendbare Geschäftsprozesstemplates erstellen, die dann abteilungsübergreifend eingesetzt werden können, um die Anzahl spezifischer Entwicklungsprojekte zu reduzieren. Jedes Template kann an die spezifischen Anforderungen jeder Abteilung angepasst werden.
Um BPA zu verstehen, muss man zunächst den Bedarf daran verstehen. Die meisten Unternehmen kämpfen mit denselben Problemen wie ihre Kunden – sie müssen Anfragen rechtzeitig bearbeiten, die Arbeit erledigen und Anfragen pünktlich abschließen. Das Problem ist, dass nicht nur eine Person damit zu kämpfen hat, sondern das ganze Unternehmen. Und es ist besonders schwierig, dies zu überwinden. Je mehr man sich auf Automatisierung verlässt, desto abhängiger wird man von der Technologie. Und Technologie ist immer anfällig für Probleme.
Obwohl Low-Code sprachagnostisch ist, definieren verschiedene Unternehmen Low-Code unterschiedlich. Während einige Unternehmen Low-Code als eine spezifische Sprache definieren, sehen andere es als den Prozess der Entwicklung und Nutzung von Low-Code. Die meisten Unternehmen sind sich jedoch einig, dass die Schlüsselmerkmale von Low-Code Sprachagnostik, Skalierbarkeit und Kosteneffizienz sind. Low-Code umfasst oft auch eine Schnittstelle zur Automatisierung durch den Menschen, die es den Benutzern ermöglicht, Aufgaben zu automatisieren, ohne Experten in der Softwareentwicklung sein zu müssen.
Die Anerkennung der Vorteile von BPA kann Organisationen dabei helfen, die besten Einsatzmöglichkeiten für Low-Code zu identifizieren. Unternehmen können Low-Code nutzen, um allgemeine Aufgaben wie Berichterstattung, Abrechnung und Kundeninteraktionen zu automatisieren. Low-Code kann auch Prozesse automatisieren, die zeitaufwendig und mühsam sind, was den Unternehmen hilft, schneller und effektiver zu reagieren.
Jede Geschäftsfunktion kann von der Low-Code-Automatisierung profitieren. Von Vertrieb bis Finanzen ist Low-Code-Automatisierung in jedem Geschäftsbereich hilfreich. Lassen Sie uns einige dieser Bereiche genauer betrachten:
Angesichts all dieser Informationen ist klar, dass die Automatisierung von Geschäftsprozessen ein Gamechanger für viele Branchen ist. Um mit Low-Code zu beginnen, ist es wichtig, die Unterschiede zwischen Low-Code und High-Code-Technologien zu verstehen. Low-Code ist ein Softwareansatz, der darauf abzielt, bestehende Prozesse so weit wie möglich wiederzuverwenden und auch Nicht-Technikern zugänglich zu machen. High-Code ist ein Programmieransatz, der auf die Erstellung neuer Funktionen ausgerichtet ist und häufig teurer ist als Low-Code.